Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar los sitios web, dominios, subdominios, plataformas digitales, funnels y landing pages operados por Ideale Realty (colectivamente, los «Sitios Web»), aceptas estos Términos y Condiciones («Términos») en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, te pedimos no utilizar nuestros Sitios Web.

2. Naturaleza de nuestro servicio

Ideale Realty es una empresa de intermediación inmobiliaria (broker) en la República Dominicana. Conectamos a personas interesadas en comprar, vender o invertir en propiedades con las opciones, profesionales y procesos que necesitan para lograrlo.

Ideale Realty no es desarrollador de proyectos inmobiliarios, no es propietario de la mayoría de las propiedades que presenta, y no es parte del contrato final de compraventa entre comprador y vendedor, salvo que se indique expresamente lo contrario en un caso puntual. Nuestro rol es de asesoría, gestión y acompañamiento durante el proceso.

3. Uso del sitio web

Te comprometes a utilizar nuestros Sitios Web de forma lícita y a no:

• Extraer, copiar o reutilizar de forma masiva (scraping) el contenido, listados o imágenes del sitio sin autorización
• Utilizar el sitio para fines fraudulentos, difamatorios o que infrinjan derechos de terceros
• Intentar vulnerar la seguridad técnica del sitio o de nuestros sistemas
• Suplantar a Ideale Realty, a su equipo o a cualquiera de sus agentes asociados

4. Información sobre propiedades

Nos esforzamos por mantener la información de cada propiedad (precio, disponibilidad, características) actualizada y verificada, conforme a lo descrito en nuestra Política de Calidad. Sin embargo, precios, disponibilidad y condiciones pueden cambiar sin previo aviso por decisión del propietario, del desarrollador o del mercado, y no podemos garantizar que la información publicada en todo momento refleje el estado más reciente de cada inmueble. Te recomendamos siempre confirmar los detalles finales con tu agente asignado antes de tomar una decisión.

5. Orientación y consultoría informativa

Los contenidos y conversaciones enmarcados como consultoría de inversión o asesoría legal en nuestros Sitios Web son de carácter educativo y gratuito. No constituyen asesoría financiera, fiscal o legal formal, ni sustituyen la opinión de un profesional licenciado. Cuando corresponde, te conectamos con especialistas certificados para la revisión formal de tu caso, tal como se describe en nuestras páginas de Consultoría de Inversión y Asesoría Legal.

6. Pagos, depósitos y comisiones

Para tu seguridad, el flujo de pago varía según el tipo de propiedad. Te pedimos leer esta sección con atención, ya que describe exactamente qué solicitudes de pago son legítimas de parte de Ideale Realty.

6.1 Propiedades de proyectos de desarrollador

Cuando el inmueble corresponde a un proyecto de un desarrollador, Ideale Realty nunca solicita dinero en efectivo ni recibe pagos directos del cliente. Todos los depósitos, abonos y pagos correspondientes a la compra se realizan directamente a las cuentas del desarrollador, conforme a las condiciones que este establezca. Es el desarrollador quien, de forma independiente, paga la comisión de intermediación a Ideale Realty; este pago no representa costo adicional alguno para el cliente.

6.2 Propiedades de segunda mano (reventa)

Cuando el inmueble es una propiedad de segunda mano, Ideale Realty podría solicitar un monto de reserva para apartar la propiedad por un período corto y determinado de tiempo. Este monto:

• Se deposita únicamente por transferencia bancaria a una cuenta corporativa a nombre de Ideale Realty, nunca a una cuenta personal o de un particular
• Nunca se solicita ni se recibe en efectivo
• Al concluir el proceso de venta, se liquida junto con el resto de los fondos: Ideale Realty descuenta su comisión de intermediación del monto total antes de transferir el saldo correspondiente al propietario

7. Propiedad intelectual

El contenido de nuestros Sitios Web —incluyendo textos, fotografías, gráficos, marca, logotipo y diseño— es propiedad de Ideale Realty o se utiliza bajo licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No está permitido reproducir, distribuir o utilizar este contenido con fines comerciales sin autorización expresa por escrito.

8. Enlaces a terceros

Nuestros Sitios Web pueden contener enlaces a sitios de terceros, incluidas plataformas de agenda, pago o mensajería. No controlamos ni somos responsables por el contenido, las políticas o las prácticas de esos sitios externos.

9. Limitación de responsabilidad

Ideale Realty facilita, asesora y gestiona el proceso de compra, venta o inversión, pero no garantiza resultados específicos de rentabilidad, plusvalía o retorno de inversión, ya que estos dependen de factores de mercado fuera de nuestro control. Tampoco somos responsables por incumplimientos de terceros ajenos a nuestra gestión directa (desarrolladores, entidades financieras, u otras partes de la transacción).

10. Privacidad de datos

El tratamiento de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

11. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización correspondiente. El uso continuado de nuestros Sitios Web después de una modificación implica la aceptación de los cambios.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana.